Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung für Loxus.ch
1. Wer wir sind und Verantwortlichkeit
Die Adresse unserer Website ist: https://loxus.ch.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website sind:
Dominik Leu / Marco Widmer
Melde dich bei Fragen bei uns!
2. Datenerfassung bei Bestellungen und Kundenkonto
Wenn du in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgibst, erheben wir die Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind. Dazu gehören:
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Vor- und Nachname
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Rechnungs- und Lieferadresse
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E-Mail-Adresse
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Zahlungsinformationen
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Ggf. Telefonnummer (für Rückfragen zum Versand)
Diese Daten werden ausschliesslich zur Vertragserfüllung, zur Bearbeitung deiner Bestellungen und für die Rechnungsstellung verwendet.
Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Daten für künftige Einkäufe, sodass du diese nicht bei jeder Bestellung neu eingeben musst. Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen lassen.
3. Zahlungs- und Versanddienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die erforderlichen Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut oder den gewählten Zahlungsdienstleister weiter.
Payrexx Wir bieten auf unserer Website unter anderem die Bezahlung über den Zahlungsdienstleister Payrexx an (Payrexx AG, Burgstrasse 20, 3600 Thun, Schweiz). Wenn du dich für eine Zahlungsart über Payrexx entscheidest, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (wie z. B. Name, Adresse, Kontoverbindung, Kreditkartendaten) an Payrexx übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt in diesem Fall gemäss der Datenschutzerklärung von Payrexx.
Zur Zustellung deiner Bestellung geben wir deinen Namen und deine Lieferadresse an das von uns beauftragte Versandunternehmen (z. B. Die Schweizerische Post, DPD, DHL) weiter, soweit dies für die Lieferung der Waren notwendig ist.
4. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
5. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir die von dir mitgeteilten Daten, um dir regelmässig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt in der Regel über ein Double-Opt-in-Verfahren, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse dir gehört.
Die Abmeldung ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an unsere Kontaktadresse oder über einen dafür vorgesehenen Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters erfolgen. Nach der Abmeldung löschen wir deine E-Mail-Adresse aus unserem Newsletter-Verteiler, soweit du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast.
6. Analysetools und Tracking
Google Analytics Wir setzen auf unserer Website Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, deine IP-Adresse wird von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums oder in der Schweiz vor der Übermittlung gekürzt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
WP Analytics Zusätzlich nutzen wir WP Analytics (bzw. WordPress.com Stats), um statistische Auswertungen der Besucherzugriffe vorzunehmen. Dabei werden Daten wie IP-Adresse, verwendeter Browser, besuchte Seiten und Verweildauer erfasst, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu optimieren. Die erfassten Daten werden in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert verarbeitet.
7. Kommentare
Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden, ausserdem die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String (damit wird der Browser identifiziert), um die Erkennung von Spam zu unterstützen.
Aus deiner E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob du diesen benutzt. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes findest du hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem dein Kommentar freigegeben wurde, ist dein Profilbild öffentlich im Kontext deines Kommentars sichtbar.
8. Medien
Wenn du ein registrierter Benutzer bist und Fotos auf diese Website lädst, solltest du vermeiden, Fotos mit einem EXIF-GPS-Standort hochzuladen. Besucher dieser Website könnten Fotos, die auf dieser Website gespeichert sind, herunterladen und deren Standort-Informationen extrahieren.
9. Cookies
Wenn du einen Kommentar auf unserer Website schreibst, kann das eine Einwilligung sein, deinen Namen, E-Mail-Adresse und Website in Cookies zu speichern. Dies ist eine Komfortfunktion, damit du nicht, wenn du einen weiteren Kommentar schreibst, all diese Daten erneut eingeben musst. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.
Falls du ein Konto hast und dich auf dieser Website anmeldest, werden wir ein temporäres Cookie setzen, um festzustellen, ob dein Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn du deinen Browser schliesst.
Wenn du dich anmeldest, werden wir einige Cookies einrichten, um deine Anmeldeinformationen und Anzeigeoptionen zu speichern. Anmelde-Cookies verfallen nach zwei Tagen und Cookies für die Anzeigeoptionen nach einem Jahr. Falls du bei der Anmeldung „Angemeldet bleiben“ auswählst, wird deine Anmeldung zwei Wochen lang aufrechterhalten. Mit der Abmeldung aus deinem Konto werden die Anmelde-Cookies gelöscht.
Wenn du einen Artikel bearbeitest oder veröffentlichst, wird ein zusätzlicher Cookie in deinem Browser gespeichert. Dieser Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und verweist nur auf die Beitrags-ID des Artikels, den du gerade bearbeitet hast. Der Cookie verfällt nach einem Tag.
Neben diesen funktionalen Cookies nutzen wir für den Betrieb des Onlineshops essenzielle Cookies (z. B. um den Inhalt deines Warenkorbs oder deinen Anmeldestatus zu speichern) sowie Analyse-Cookies, wie unter Punkt 6 beschrieben.
10. Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.
Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.
11. Mit wem wir deine Daten teilen und wohin sie gesendet werden
Wenn du eine Zurücksetzung des Passworts beantragst, wird deine IP-Adresse in der E-Mail zur Zurücksetzung enthalten sein. Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden.
Darüber hinaus geben wir deine Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (wie bei Versand und Zahlungsdienstleistern beschrieben), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du ausdrücklich eingewilligt hast. Aufgrund der Nutzung von Google Analytics können bestimmte Daten auf Server in den USA übertragen werden.
12. Wie lange wir deine Daten speichern
Wenn du einen Kommentar schreibst, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstatt sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.
Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Benutzer können jederzeit ihre persönlichen Informationen einsehen, verändern oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und verändern.
Daten, die wir für die Bestellabwicklung benötigen, bewahren wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (in der Schweiz im Regelfall 10 Jahre für geschäftliche Korrespondenz und Buchhaltungsbelege).
13. Welche Rechte du an deinen Daten hast
Wenn du ein Konto auf dieser Website besitzt, Bestellungen getätigt oder Kommentare geschrieben hast, kannst du Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern. Du kannst zudem einen Export deiner personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die du uns mitgeteilt hast.
Darüber hinaus kannst du die Berichtigung oder die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von dir gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher (z.B. steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten) oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.