Onlinesupport 30 min | Programmierung & Fehlersuche
Artikelnummer:
SRV-ONLINE-30
CHF 83.00
- 30 Minuten Onlinesupport per Videocall mit einem Experten
- Für Programmierung, Fehlersuche und Konfiguration
- Loxone, KNX, Ajax, UniFi u.v.m. | per Microsoft Teams
Onlinesupport | 30 Minuten
Du hast ein konkretes Problem oder eine spezifische Frage rund um deine Anlage? Der Onlinesupport 30 Minuten bringt dich schnell weiter. Ein Experte schaut sich via Teams direkt mit dir zusammen an, was du brauchst und hilft dir live.
Per Bildschirmfreigabe können wir direkt in deine Konfiguration schauen. Keine langen E-Mail Erklärungen, kein Rätselraten. Einfach gemeinsam schauen und lösen.
Typische Themen für 30 Minuten
- Loxone Programmierung: Blöcke, Automationen, Logiken
- Fehlersuche in der Loxone Config
- KNX Programmierung: ETS Konfiguration, Gruppenadressen
- Schnittstellenfragen: Loxone, KNX, Modbus, DALI, Hörmann
- UniFi Netzwerk: Konfiguration, WLAN Optimierung
- Ajax Sicherheitssystem: Einrichtung und Konfiguration
- Produktberatung: Welcher Sensor, welcher Aktor passt?
- Planungsunterstützung: Grundriss zeigen, Empfehlungen erhalten
So läuft es ab
- Onlinesupport hier im Shop buchen
- Optional: Vorab per Mail beschreiben, worum es geht, damit wir uns vorbereiten können
- Gleich bei der Buchung oder per Mail kannst du uns Terminvorschläge machen
- Wir bestätigen den Termin innerhalb von 1 Werktag per E-Mail
- Die Sitzung findet online via Microsoft Teams statt, kein Download nötig
Details
| Dauer | 30 Minuten |
| Preis | CHF 83 |
| Durchführung | Online via Microsoft Teams |
| Terminvereinbarung | Terminvorschläge bei Buchung oder per Mail |
| Vorbereitung (optional) | Problembeschreibung oder Config vorab per Mail senden |
Systeme
| Loxone | Config, Programmierung, Fehlersuche, Schnittstellen |
| KNX | ETS Konfiguration, Gruppenadressen, Parametrierung |
| UniFi | Netzwerk, WLAN, Switches, Konfiguration |
| Ajax | Sicherheitssystem, Einrichtung, Konfiguration |
| Weitere | Modbus, DALI, Hörmann, Sonos u.v.m. |